No todos los encargos de investigación privada persiguen lo mismo. Algunas personas necesitan aclarar una situación familiar; una empresa puede requerir comprobar una conducta laboral o un posible fraude; y un abogado puede necesitar hechos documentados relacionados con un procedimiento. Por eso, el servicio debe definirse a partir del objetivo real del caso.
Investigaciones para particulares
En el ámbito personal y familiar pueden plantearse encargos relacionados con custodias de menores, impago de pensiones, relaciones personales, localización de personas u otras situaciones en las que sea necesario comprobar hechos de forma discreta. Antes de iniciar el trabajo se valora qué puede investigarse y qué información resulta pertinente.
Servicios para empresas
Las empresas pueden necesitar investigar bajas laborales presuntamente fingidas, absentismo, competencia desleal, hurtos internos, incumplimientos o determinadas conductas profesionales. También pueden realizarse evaluaciones mediante Mystery Shopper para observar de forma estructurada la atención, los procedimientos o la experiencia real del cliente.
Apoyo a abogados
Cuando existe un procedimiento o se está preparando una estrategia jurídica, la coordinación con el abogado permite concretar mejor qué hechos interesa comprobar. El objetivo es que la investigación se centre en aspectos relevantes y que el informe final describa de manera clara las actuaciones y resultados obtenidos.
Localización y comprobaciones patrimoniales
Determinados encargos requieren localizar personas, verificar información disponible legítimamente o realizar comprobaciones vinculadas a bienes y solvencia. El alcance depende siempre de la finalidad del encargo y de los límites aplicables a la investigación privada.
Cómo saber qué servicio necesitas
No es necesario llegar a la primera consulta con una solución decidida. Lo más útil es explicar qué ocurre, qué necesitas saber y para qué vas a utilizar la información. A partir de ahí puede valorarse el tipo de investigación, los recursos necesarios y una propuesta ajustada al caso.
Si quieres revisar tu situación, puedes consultar los servicios de Clave 80 o solicitar una valoración desde la página de contacto.