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Protección de datos · Clave 80

Política de privacidad

Cómo tratamos los datos personales recibidos a través de la web y de los canales de contacto de Clave 80 Detectives.

Responsable del tratamiento

Alicia Dominguez Martinez, titular de la actividad desarrollada bajo el nombre comercial CLAVE 80 DETECTIVES, con NIF 77454148S, despacho inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada con Número RNSP: 10.504 y licencia profesional n.º 2.139, informa de que el tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

  • Domicilio: Av. de José Ortega y Gasset, 124, Edificio Gasset, planta 2.ª, oficina 8, 29006 Málaga.
  • Teléfono: +34 747 458 013.
  • Email: info@clave80detectives.es.

Finalidades del tratamiento

Los datos que se faciliten a través del formulario web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp podrán utilizarse para:

  • Gestionar solicitudes de información o presupuestos.
  • Atender consultas y realizar actuaciones precontractuales.
  • Formalizar y gestionar encargos profesionales de investigación privada.
  • Cumplir obligaciones legales relacionadas con la actividad profesional y la normativa de seguridad privada.
  • Mantener las comunicaciones necesarias para el servicio contratado.
  • Gestionar, cuando el usuario lo solicite expresamente, la suscripción a la newsletter y el envío de novedades.

Base jurídica

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando se solicita información, presupuesto o se formaliza un encargo profesional.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de investigación privada.
  • Consentimiento cuando sea necesario para formularios, comunicaciones electrónicas o suscripción a la newsletter.

Analítica web y contenidos de terceros

Esta web utiliza Google Analytics 4 únicamente cuando el usuario acepta las cookies analíticas. La propiedad de medición utilizada es G-B6BE4NKNFZ. Google Analytics puede tratar datos de uso del sitio, estadísticas de sesión, geolocalización aproximada e información del navegador y del dispositivo con la finalidad de elaborar estadísticas de uso y ayudarnos a mejorar la web. No se carga Google Analytics cuando las cookies analíticas están rechazadas.

El mapa integrado de Google Maps se mantiene bloqueado hasta que el usuario acepta la categoría “Marketing y contenido externo”. El usuario puede modificar o retirar estas preferencias en cualquier momento mediante el icono de cookies.

Uso de WhatsApp

CLAVE 80 DETECTIVES utiliza WhatsApp como canal de comunicación directa con clientes o interesados cuando estos eligen ese medio. No se utiliza este canal para elaborar perfiles automatizados. Se recomienda no remitir documentación ni información especialmente sensible en un primer contacto salvo que sea necesario y se hayan acordado medios adecuados.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, ejecutar el encargo profesional y cumplir los plazos legales aplicables. La documentación que deba formar parte del expediente profesional se conservará durante los plazos exigidos por la normativa de seguridad privada. Los datos de comunicaciones comerciales o newsletter se tratarán mientras permanezca activa la suscripción o hasta que se retire el consentimiento.

Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para el cumplimiento de un encargo y exista una base jurídica que lo permita. Podrán ser comunicados a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando legalmente proceda.

Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@clave80detectives.es o a la dirección indicada anteriormente. La solicitud deberá permitir verificar la identidad de la persona interesada.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

CLAVE 80 DETECTIVES aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados y a limitar el acceso a la información a las personas autorizadas.

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